Versand

VERSAND- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder. Wir setzen auf einen sicheren und schnellen Versand, damit Ihr Apple-Gerät oder Zubehör wohlbehalten bei Ihnen ankommt.

1. Versandpartner & Sicherheit

Der Versand erfolgt standardmäßig über DHL oder UPS. Jedes Paket ist entsprechend seinem Warenwert versichert, insbesondere bei hochwertigen Geräten wie MacBooks, iPads oder iPhones.

2. Versandkosten

  • Innerhalb Deutschlands: * Standardversand: 

    • Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 

  • EU-Ausland: * Pauschalversand:

3. Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

  • Innerhalb Deutschlands: 2 – 4 Werktage.

  • Bei Auslandslieferungen: 5 – 10 Werktage.

  • Wichtiger Hinweis für Reparatur-Services: Die Lieferzeit beginnt erst nach Abschluss der Service-Arbeiten an Ihrem Gerät. Über den Status der Reparatur werden Sie separat per E-Mail informiert.

4. Selbstabholung

Sie können Ihre Bestellung oder Ihr repariertes Gerät auch direkt in unserem Store in Berlin-Kreuzberg abholen. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.

  • Adresse: Oppelner Straße 6, 10997 Berlin

  • Öffnungszeiten: Mo – Fr: 10:00 – 18:30 Uhr | Sa: 11:00 – 15:00 Uhr

  • Bitte bringen Sie zur Abholung Ihren Personalausweis oder die Abholbestätigung mit.

5. Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. So können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

6. Transportschäden

Sollte ein Paket offensichtlich beschädigt bei Ihnen ankommen, reklamieren Sie dies bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt zu uns auf (service@mac030.de). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Folgen, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.